現在地
楽天B2Bトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

楽天B2B  ヘルプ

詳細

「決済ステータス」にはいつどのような値が表示されますか?

「決済ステータス」の値は以下のパターンで構成されております。

・「与信済」・・・・・・・・ご注文が入った段階で表示
・「売上請求済み」・・貴社にて商品の発送手配が完了しましたら受注管理の画面より「発送完了/売上請求ボタン」を実行後に表示
・「キャンセル済」・・・欠品などで注文がキャンセルとなった場合は受注管理の「注文キャンセル」ボタン実行後に表示
・「与信エラー」・・・・・クレジット会社側でのシステムエラーやご利用カード限度額を超過された際に表示
・「決済エラー」・・・・・クレジット会社側でのシステムエラーなどの際に表示
・「受注確認待ち」・・貴社が特定のバイヤー様とのお取引に限度額を設定されていて、
  そのバイヤー様が発注時に「銀行振込」・「代金引き換え」を決済手段として選び、かつ限度額を超えていた場合に与信前にサプライヤー様側
   の承認待ちとなるステータス。

 



★問題は解決しましたか?