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楽天B2Bを退展後に「売上の振込み」や「楽天B2Bからご請求」はありますか?

楽天B2Bを退展後に「売上のお支払い」や「楽天B2Bからご請求」が発生する可能性はございます。

■「売上のお支払い」や「楽天B2Bからご請求」が発生する可能性があるもの
 ・「売上のお支払い」    →   ①「バイヤー様が利用したポイント料」
                            ②後処理期間中の「発送完了/売上請求」

 ・「楽天B2Bからご請求」  →  ③「サプライヤー様負担によるポイント発行料」
                     ④「発送完了/売上請求」後、月を跨いでの「注文キャンセル」
                     ⑤「銀行振り込み」、「代引き」決済による「システム手数料」
  ※ポイントは「発送完了/売上請求」月の翌々月に確定し、サプライヤー様へお支払orご請求となるため


楽天B2Bでは運用上、ご契約満了後サプライヤー様側で後処理が発生する可能性が考えられるため、ご契約満了日以降1ヶ月間はログインが可能でございます。

例)n年11月30日をご契約満了日とした場合
 ・n年12月1日から楽天B2Bは未掲載となりますが、1ヶ月間はログイン可能(後処理期間)
  ↓
 ・n+1年1月1日以降はログイン不可

上記例からご契約満了日前後のn年11、12月中に「発送完了/売上請求」処理をした受注より

①「バイヤー様が利用したポイント料」が発生していた場合、「発送完了/売上請求」処理月の翌々月サプライヤー様へのお支払いが発生します。

②後処理期間中(12月中)の「発送完了/売上請求」処理をされた分は、翌月サプライヤー様へのお支払いが発生します。

③「サプライヤー様負担によるポイント発行料」が発生していた場合、「発送完了/売上請求」処理月の翌々月にサプライヤー様へのご請求が発生します。

④11月中「発送完了/売上請求」後、月を跨ぎ12月に「注文キャンセル」が発生し、12月「発送完了/売上請求」処理が無く売上から相殺できない場合
 n+1年1月に「注文キャンセル」分のご請求が発生します。
 ※「発送後キャンセル処理済(全額)」に受注ステータス変更で「注文キャンセル」可能ですが、金額の修正はできないため、金額修正が発生する場合
  バイヤー様と直接やり取りをお願い致します。
 ※後処理期間中(12月中)に「発送完了/売上請求」処理後、月を跨ぎ「注文キャンセル」が発生した場合はログイン不可のため
  バイヤー様と直接やり取りをお願い致します。

⑤楽天B2Bから「売上のお支払い」が発生しない「銀行振り込み」、「代引き」決済の場合
 12月に「発送完了/売上請求」処理をされ、「システム手数料」を相殺できるその他決済による「売上のお支払い」が無いもしくは不足の場合、ご請求が発生します。


■サプライヤー様へのお支払orご請求が発生する場合、ご契約満了日の翌々月以降はログイン不可のため、月初に楽天B2Bより
 「【楽天B2B】○○月 お支払い/ご請求明細について」メールにより「取引明細」or「ご請求書」と「CSVデータ」を添付の上、お知らせをしております。

  ※CSVデータは「発送完了/売上請求」処理をされたデータとなり、「【楽天B2B】○○月 お支払い/ご請求明細について」メールを受信した
   前月の「発送完了/売上請求」処理が0件であればCSVデータは何も記載はございません。



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