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B2B登録会社名の変更手続き完了後、バイヤーマイページ「担当者の確認・管理」画面で担当者名をクリックすると旧社名が表示される。

B2Bのシステム上、ログイン認証時に会社名を保存しており、ログインによる更新がされていない可能性がございます。
下記方法にて再ログインをお試しください。

■RMS経由の再ログイン(楽天市場出店バイヤー様のみ)
 RMSログアウト > B2Bページログアウト(https://b2b.rakuten.co.jp/logout を直接ご入力ください。) > RMS再ログインし、B2Bページへ

■B2Bページからの再ログイン(主に楽天市場未出店バイヤー様)
 B2Bページ右上「ログアウト」クリック > B2Bページを開き、右上「ログイン」クリック > 「楽天会員IDで楽天B2Bを利用する」クリックし、B2B再ログイン

※再ログインをお試しいただいても改善されない場合はこちらより楽天B2Bへお問合せください。



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